กรณีศึกษา (Case Study) เป็นเครื่องมือการเรียนรู้ที่ดีอย่างหนึ่ง สามารถให้บทเรียนกับเราได้ว่า สิ่งเหล่านี้เกิดขึ้นได้อย่างไร ทั้งความล้มเหลวและความสำเร็จ แม้ว่าจะไม่สามารถรับประกันได้ร้อยเปอร์เซนต์ว่า ถ้าเราทำหรือไม่ทำอย่างเช่นกรณีศึกษาแล้ว เราจะเป็นดั่งกรณีศึกษาที่ว่านั้น ...

โบนัสและปรับเงินเดือนประจำปี…อดีต ปัจจุบันและอนาคต ค่าตอบแทนพนักงานที่เป็นเรื่องใหญ่และสำคัญต่อความรู้สึกของพนักงานเป็นอย่างมาก หนีไม่พ้นเรื่อง “โบนัสและการปรับค่าจ้างประจำปี” สังเกตได้จากปัญหาข้อพิพาทแรงงานที่เกิดขึ้นในประเทศไทย โดยเฉพาะช่วงปลายปีของทุก ๆ ปี จะมีข่าวการประท้วง หยุดงาน ปิดงาน โดยเฉพาะในพื้นที่ตั้งของโรงงานภาคอุตสาหกรรม สำหรับบริษัทที่มีสหภาพแรงงาน การเจรจากันทำข้อตกลง มักจะติดขัดในสองเรื่องนี้อยู่เสมอ ถ้าผ่านสองเรื่องนี้ไปได้ ข้อเรียกร้องอื่น ๆ ก็จะผ่านการพูดคุยกันไปอย่างรวดเร็ว ก็เป็นที่เข้าใจได้ว่าทำไมพนักงานถึงให้ความสำคัญกับสองเรื่องนี้มากกว่าเรื่องอื่น ๆ เพราะมันหมายถึงเงินที่ได้รับทันที ไม่ใช่เงินในอนาคต (พนักงานยุคใหม่… ...

ทักษะการสอนงานของท่านเป็นอย่างไรบ้างครับ ดีเยี่ยมแค่ไหน (หลายคนตอบว่าก็ดีเยี่ยมซิ แต่เวลาไปถามคนอื่น เช่น ลูกน้อง กลับบอกว่าสอนไม่ได้เรื่องเลยครับพี่) ปัจจุบันจึงมักจะได้ยินกันอยู่บ่อย ๆ ว่าหัวหน้างานหรือคนโน้นคนนั้นสอนงานไม่ได้เรื่องเลย แล้วถามว่าคนไทยมีทักษะการสอนกันดีมากน้อยแค่ไหน? ...

แรกเริ่มเดิมทีเราจะคุ้นเคยกับการสำรวจความพึงพอใจในการทำงานของพนักงาน หรือ Employee Satisfaction survey ที่มีพื้นฐานจากแนวคิดทฤษฎีทางมนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์ ...

เราจะมั่นใจได้อย่างไรว่าโครงสร้างเงินเดือนที่ทำขึ้นมีความเหมาะสม แข่งกับตลาดได้? ความเหมาะสมดูจากอะไร ...